BTS NDRC en apprentissage
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) forme des futurs commerciaux à proposer des biens et services à ses clients. L’étudiant suit la formation en apprentissage à raison de deux à trois jours en entreprise par semaine.
Télécharger le dossier d’inscription BTS NDRC
Avant
- Avoir de l’appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
- Avoir le goût du challenge et la relation client
- Être volontaire, dynamique et persévérant
- Avoir la capacité d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
- Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
- Disposer de capacités d’organisation et d’autonomie
Conditions d’admission :
- Avoir moins de 30 ans (29 ans révolus)
- Être titulaire d’un :
- Baccalauréat professionnel : Vente, Commerce, Gestion Administration
- Baccalauréat technologique : STMG
- Baccalauréat général : toutes spécialités
- Niveau universitaire : L1, DUT 1ère année
- Accès sur dossier et entretien
- Formation accessible aux jeunes en situation de handicap
Pendant
Le BTS NDRC s’adresse aux élèves ayant une appétence particulière pour les aspects importants du commerce : le management, la vente et la gestion.
Le programme s’étend sur deux ans et allie des matières générales (français, LV1) et des matières professionnelles (relation client, gestion de projet, etc.). La formation est ponctuée par un ou plusieurs projets commerciaux au service d’une entreprise, visant à développer une démarche active auprès de la clientèle.
Notre formation en alternance aura ainsi le double avantage de favoriser une poursuite d’études des étudiants dans les entreprises locales et de leur permettre de continuer leur formation théorique à un rythme plus adapté à leur profil.
Le BTS NDRC comprend trois pôles d’enseignement :
- La relation client et la négociation vente
- La relation client à distance et digitalisation
- La relation client et l’animation de réseaux.
| Modalités de formation | |
|---|---|
| Durée de la formation | Contrat d’apprentissage sur 2 ans |
| Programme de formation | |
|---|---|
| Enseignement général | Culture générale et expression Langue vivante étrangère Culture économique, juridique et managériale (CEJM) Culture économique, juridique et managériale appliquée |
| Enseignement professionnel | Relation client et négociation-vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation de réseaux Atelier de professionnalisation |
Les spécificités de Saint Jean de Montmartre :
- Une classe à effectif modéré : mise en place d’un dispositif d’accompagnement personnalisé pour répondre aux besoins des élèves (soutien, approfondissement, orientation…),
- Une équipe enseignante, qualifiée et issue du monde de l’entreprise pour les enseignements professionnels, à l’écoute et réactive aux besoins des élèves,
- Un accompagnement dans la recherche et le suivi des contrats d’apprentissage par l’équipe pédagogique,
- Une formation en alternance pour capitaliser au mieux les expériences professionnelles,
- Des nouveaux locaux et du matériel pédagogique entièrement neufs dédiés au BTS NDRC,
- 100% de réussite au BTS NDRC en 2021.
Après
| Débouchés | Poursuite d’étude |
|---|---|
| La formation permet de postuler dans des emplois de managers commerciaux. Le diplômé peut intervenir dans trois domaines de l’entreprise : le soutien de l’activité commerciale en tant que prospecteur, promoteur des ventes ou bien animateur ; la relation client (vendeur, représentant, commercial, négociateur, chargé de clientèle…) et le management des équipes commerciales (chef des ventes, assistant manager, responsable des ventes, superviseur, etc.). | Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles.
|
Le contrat d’apprentissage
Le contrat d’apprentissage est un contrat de travail entre un salarié et un employeur, qui permet à l’apprenti de suivre une formation en alternance en entreprise et au centre de formation des apprentis (CFA). Il doit être écrit, en 3 exemplaires originaux, signés par l’employeur, l’apprenti, et son représentant légal s’il est mineur. Il doit comporter des mentions obligatoires : date du début de l’apprentissage, durée, nom du maître d’apprentissage, montant du salaire…
Pour les entreprises :
Toutes les informations et démarches sur :
- https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F23556
- https://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle/formation-en-alternance-10751/apprentissage/contrat-apprentissage
Contrat d’apprentissage : Cerfa 10103*09
Rémunération de l’apprenti :
La rémunération d’un apprenti varie en fonction de son âge et évolue à chaque année du contrat.
Ce salaire est calculé au pourcentage du SMIC.
A noter que le montant de la rémunération peut être plus favorable selon les dispositions conventionnelles et contractuelles prévues par l’entreprise.
Toutes les informations et démarches sur :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2918
| Rémunération de l'apprenti | ||||
|---|---|---|---|---|
| Année d'exécution du contrat | Âge de l'apprenti | |||
| Moins de 18 ans | De 18 ans à moins de 21 ans | De 21 ans à moins de 26 ans | 26 ans et plus | |
| 1ère année | 27% Smic 415,73 € | 43% Smic 661,95 € | 53% Smic 815,89 € | 100% Smic 1 539,42 € |
| 2ème année | 39% Smic 600,37 € | 51% Smic 785,10 € | 61% Smic 939,04 € |
|
Dans le cas où l’apprenti signe successivement deux contrats d’apprentissage, la rémunération est au moins égale au minimum légal de la dernière année du contrat précédent.